Términos y Condiciones
Condiciones de uso y prestación de servicios de invitaciones digitales
Última actualización: 21 de agosto de 2025
Acuerdo de Servicios
Al contratar nuestros servicios de invitaciones digitales, aceptas los siguientes términos y condiciones que rigen la relación comercial entre tú y Invitaciones Digitales.
Definiciones
“Cliente”: La persona física o moral que contrata nuestros servicios.
“Servicios”: La creación, diseño y desarrollo de invitaciones digitales.
“Contenido”: Imágenes, textos, música y elementos multimedia proporcionados por el cliente.
“Entregable”: La invitación digital finalizada y lista para uso.
“Plazo de entrega”: El tiempo acordado para la entrega del proyecto.
Servicios Ofrecidos
Paquete Básico
- • Cuenta regresiva
- • Información del evento
- • Confirmación de asistencia
- • Opciones de regalo
- • Código de vestimenta
Paquete Premium
- • Todo del Básico
- • Música personalizada
- • Galería de fotos
- • Lista de padrinos
- • Invitación completa
Paquete VIP
- • Todo del Premium
- • Hospedaje recomendado
- • Itinerario completo
- • Pases de invitados
- • Playlist múltiple
Servicios Adicionales
- • Modificaciones post-entrega
- • Hosting extendido
- • Soporte técnico
- • Capacitación de uso
Proceso de Trabajo
1. Consulta Inicial
Contacto por WhatsApp para discutir necesidades, tipo de evento y paquete deseado.
2. Cotización y Acuerdo
Presentación de cotización detallada y acuerdo de términos de trabajo.
3. Recopilación de Contenido
El cliente proporciona imágenes, textos, música y elementos necesarios.
4. Desarrollo y Diseño
Creación de la invitación digital según especificaciones acordadas.
5. Revisión y Ajustes
Presentación de avances y realización de modificaciones solicitadas.
6. Entrega Final
Entrega de la invitación digital completa y funcional.
Plazos y Entregas
Plazos Estándar:
- • Urgente: 24-48 horas (costo adicional)
- • Estándar: 3-5 días hábiles
- • Complejo: 7-10 días hábiles
Factores que Afectan el Plazo:
- • Complejidad del diseño solicitado
- • Cantidad de contenido a integrar
- • Disponibilidad del cliente para revisiones
- • Temporada alta (mayo-diciembre)
Forma de Entrega:
- • Enlace directo a la invitación digital
- • Código QR para compartir
- • Instrucciones de uso y personalización
- • Soporte técnico inicial
Pagos y Precios
Estructura de Pagos:
- • Pago al recibir: 100% al momento de la entrega
- • Pago anticipado: 50% al iniciar, 50% al entregar
- • Proyectos complejos: 30% al iniciar, 40% al 50% de avance, 30% al entregar
Métodos de Pago:
- • Transferencia bancaria
- • Depósito en efectivo
- • Pago móvil (SPEI)
- • Otras opciones según disponibilidad
Precios Base (MXN):
- • Paquete Básico: $299
- • Paquete Premium: $499
- • Paquete VIP: $699
- • Servicios adicionales: Según cotización
Obligaciones del Cliente
Proporcionar Contenido:
- • Imágenes en alta calidad y formato adecuado
- • Textos corregidos y finalizados
- • Información completa del evento
- • Música libre de derechos de autor (si aplica)
Comunicación Oportuna:
- • Responder a consultas en máximo 48 horas
- • Proporcionar feedback claro y específico
- • Notificar cambios de última hora con anticipación
- • Mantener comunicación activa durante el proyecto
Derechos de Uso:
- • Asegurar que tiene derechos sobre el contenido proporcionado
- • No utilizar contenido de terceros sin autorización
- • Respetar derechos de autor y propiedad intelectual
Obligaciones de Invitaciones Digitales
Calidad del Servicio:
- • Entregar trabajo de alta calidad profesional
- • Cumplir con los plazos acordados
- • Realizar las modificaciones incluidas en el paquete
- • Proporcionar soporte técnico inicial
Confidencialidad:
- • Mantener confidencialidad de la información del cliente
- • No compartir contenido con terceros
- • Proteger datos personales según aviso de privacidad
- • Eliminar archivos temporales después del proyecto
Comunicación:
- • Mantener comunicación clara y oportuna
- • Informar sobre avances del proyecto
- • Responder consultas en máximo 24 horas
- • Notificar cualquier retraso o problema
Modificaciones y Cambios
Modificaciones Incluidas:
- • Paquete Básico: 2 modificaciones menores
- • Paquete Premium: 3 modificaciones menores
- • Paquete VIP: 5 modificaciones menores
- • Modificaciones menores: Cambios de texto, colores, fuentes
Modificaciones Adicionales:
- • Cambios estructurales: $50 - $100 MXN por cambio
- • Nuevas funcionalidades: Según cotización
- • Cambios de diseño completo: 50% del valor del paquete
- • Urgencia: 30% adicional por urgencia
Límites de Modificaciones:
- • Las modificaciones deben solicitarse dentro de los 30 días posteriores a la entrega
- • No se incluyen cambios de concepto o rediseño completo
- • Los cambios deben ser específicos y claros
- • Se requiere confirmación por escrito de las modificaciones
Propiedad Intelectual
Derechos del Cliente:
- • Uso exclusivo de la invitación digital creada
- • Derecho a modificar el contenido (no el código)
- • Propiedad del contenido proporcionado
- • Licencia de uso perpetua de la invitación
Derechos de Invitaciones Digitales:
- • Propiedad del código y estructura técnica
- • Derecho a usar el proyecto como portafolio
- • Propiedad de las librerías y frameworks utilizados
- • Derecho a reutilizar elementos técnicos en otros proyectos
Limitación de Responsabilidad
Alcance de la Responsabilidad:
- • La responsabilidad se limita al valor del proyecto contratado
- • No cubrimos daños indirectos o consecuenciales
- • No garantizamos compatibilidad con todos los dispositivos
- • No nos responsabilizamos por contenido proporcionado por el cliente
Exclusiones:
- • Pérdida de datos por fallas técnicas del cliente
- • Daños por uso indebido de la invitación
- • Problemas de conectividad o hosting externo
- • Modificaciones realizadas por terceros
Resolución de Disputas
Proceso de Resolución:
- • 1er paso: Comunicación directa para resolver diferencias
- • 2do paso: Mediación informal si es necesario
- • 3er paso: Arbitraje o procedimiento legal si aplica
- • Jurisdicción: Tribunales de México
Garantías:
- • Garantía de funcionamiento por 30 días
- • Corrección de errores técnicos sin costo
- • Soporte técnico inicial incluido
- • Reembolso parcial en caso de incumplimiento grave
Disposiciones Finales
Modificaciones a los Términos:
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios constituye aceptación de los nuevos términos.
Vigencia:
Estos términos entran en vigor desde su publicación y se aplican a todos los servicios contratados a partir de esa fecha.
Contacto:
Para cualquier duda sobre estos términos, contacta a:
Invitaciones Digitales
Teléfono: +52 777 793 7484
Correo: kodeandoando2023@gmail.com
¿Tienes Preguntas?
Si tienes alguna duda sobre estos términos y condiciones, no dudes en contactarnos para aclarar cualquier punto.